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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Chez Tendance Immo Latina, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits — conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et messages que vous envoyez via nos formulaires (contact, demande de renseignement sur un bien, estimation, réservation de visite).

Informations collectées automatiquement : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées et durée de visite. Ces données servent à assurer le bon fonctionnement du site et à en mesurer l'audience.

2. Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes et en assurer le suivi ;
  • vous mettre en relation avec un conseiller pour votre projet immobilier ;
  • vous envoyer, si vous y avez consenti, des alertes sur les biens correspondant à vos critères ;
  • améliorer le site et prévenir les usages frauduleux.

Nous ne prenons aucune décision automatisée à votre sujet.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

  • avec nos prestataires techniques (hébergement, messagerie, mesure d'audience), qui agissent pour notre compte ;
  • avec le conseiller en charge du bien sur lequel vous nous avez contactés ;
  • si la loi l'exige, auprès des autorités compétentes.

4. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures destinées à protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS/SSL), accès restreint aux informations personnelles, et sauvegardes régulières. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous engageons à vous informer en cas d'incident affectant vos données.

5. Cookies et technologies de suivi

Le site utilise des cookies :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de mesure d'audience : ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment via le bandeau « Gérer les cookies », en bas de chaque page.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected]. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

7. Protection anti-robots (Cloudflare Turnstile)

Pour protéger nos formulaires du spam et des envois automatisés, nous utilisons Cloudflare Turnstile, une alternative aux CAPTCHA respectueuse de la vie privée.

Turnstile peut fonctionner en mode invisible : il analyse en arrière-plan des signaux techniques de votre navigateur (caractéristiques de l'appareil, comportement) afin de distinguer un visiteur réel d'un robot. Aucune action ne vous est demandée et aucun test ne s'affiche.

Cloudflare traite ces informations à des fins de sécurité uniquement. Elles ne servent ni à vous suivre d'un site à l'autre, ni à des fins publicitaires.

Pour en savoir plus, consultez l'Addendum de confidentialité Turnstile et la Politique de confidentialité de Cloudflare.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : [email protected]